一、概念
為開(kāi)發(fā)和利用能為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的人及其所組成的群體的潛能和積極性而制定的政策和實(shí)踐。
人力資源英文是Human Resource（簡(jiǎn)稱(chēng)HR）。人力資源管理指用現代化的科學(xué)方法對與一定物力相結合的人力進(jìn)行培訓、組織和調配，使人力和物力保持最佳比例，同時(shí)，對人的思想、心理、行為進(jìn)行恰當的誘導、控制和協(xié)調，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，使人盡其才、事得其人，人事相宜，以實(shí)現企業(yè)的目標。
人力資源管理的內涵：人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的一部分，要求企業(yè)圍繞戰略目標，建立健全人才短期和長(cháng)期的激勵機制，在以人為本的管理思想指導下，通過(guò)招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式實(shí)現個(gè)體員工優(yōu)化和集體的優(yōu)化，通過(guò)開(kāi)發(fā)員工的潛能，發(fā)揮員工的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性來(lái)為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值，在實(shí)現企業(yè)戰略目標的同時(shí)實(shí)現員工個(gè)人的價(jià)值目標。
人力資源管理的目標：抓住“選、用、育、留、引”五個(gè)環(huán)節，真正做到選出潛力人才、用好現有人才、培育后備人才、留住有用人才、吸引緊缺人才。
人力資源管理的任務(wù)：培養全面發(fā)展的人；使人能夠發(fā)揮最大的主觀(guān)能動(dòng)性；創(chuàng )造出最大的使用價(jià)值。
二、與傳統人力資源管理的不同
1、視角不同。
傳統人力資源管理把人事資源的投入作為一種負擔，注重的是投入、使用和控制。而現代人力資源管理把人作為一種“戰略資源”，注重產(chǎn)出和開(kāi)發(fā)。
2、內容不同。
傳統的人力資源管理以事為中心，主要工作就是管理檔案，人員調配、職能職稱(chēng)變動(dòng)、工資調整等具體的事務(wù)性工作。而現代人力資源管理內容更加豐富、系統，即以以人為中心，將人作為一種重要資源加以開(kāi)發(fā)，利用和管理，重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力，使員工能積極主動(dòng)創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
3、工作方式不同。
傳統的人力資源管理多為被動(dòng)反應型，按部就班，強調按領(lǐng)導意圖辦事；現代人力資源管理多為主動(dòng)開(kāi)發(fā)型，根據組織的現狀、未來(lái)，有計劃有目標地開(kāi)展工作。
4、地位不同。
傳統的人力資源管理往往只是上級的執行部門(mén)，很少參與決策；現代人力資源管理部門(mén)則處于決策層，直接參與單位的計劃與決策，上升到?jīng)Q策層。
隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化的加強，現代企業(yè)人力資源管理與傳統人力資源存在以上的區別關(guān)鍵在于經(jīng)濟的增長(cháng)依賴(lài)于知識和信息的生產(chǎn)、傳播和使用。它是一種以智力資源為首要依托、以人為基石、以創(chuàng )新為靈魂的新型經(jīng)濟形勢。在這種環(huán)境下，知識和智力凸顯出前所未有的重要地位。知識成為一種全新的生產(chǎn)要素，成為一種新的資本，并最終決定財富的分配。那么作為知識創(chuàng )造者、傳播者、使用者的人才也隨之成為社會(huì )發(fā)展、企業(yè)興旺的必備基石。明顯，人力資源現已成為“第一資源”，無(wú)論是成本戰略，還是差異化戰略、技術(shù)創(chuàng )新戰略，人力資源都是戰略的基礎條件，成為戰略和競爭優(yōu)勢的橋梁。企業(yè)的核心競爭力就是人才的核心競爭力。
三、人力資源管理的主要內容
1、人力資源規劃
人力資源就是根據企業(yè)發(fā)展戰略、企業(yè)目標及企業(yè)內外環(huán)境的變化，為實(shí)現目標、適應環(huán)境變化的要求而提供人力資源的一個(gè)過(guò)程。如招聘計劃、使用計劃、培訓計劃等。
2、人員招聘與任用
人員招聘是人力資源管理的首要環(huán)節，它是企業(yè)不斷從組織外部吸納人力資源的過(guò)程，它能保證組織源源不斷的人力資源需求。因此人員的招聘要做到人和崗位的相適宜，不僅是量，關(guān)鍵在質(zhì)。所謂“駿馬能歷險，犁田不如牛；堅車(chē)能載重，渡河不如舟；舍長(cháng)以求短，智者難為謀?！闭沁@個(gè)道理。
3、工作動(dòng)力和激勵
公司給予員工工作動(dòng)力和激發(fā)員工工作熱情實(shí)質(zhì)上就是激發(fā)、調動(dòng)人的積極性，通過(guò)對員工物質(zhì)的或精神的需求欲望給予滿(mǎn)足，來(lái)強化其為了獲得滿(mǎn)足就必須努力工作的心理動(dòng)機，從而達到充分發(fā)揮其積極性使其努力工作的結果。公司可以通過(guò)內部晉升、報酬提升等來(lái)調動(dòng)員工的積極性。
4、處理好與員工的關(guān)系
作為公司企業(yè)中的領(lǐng)導者，跟員工進(jìn)行有效的溝通，通過(guò)聆聽(tīng)體味下屬的心境和了解工作中的情況為員工創(chuàng )造了一個(gè)良好的軟環(huán)境，同時(shí)也為準確反饋信息、調整管理方式提供了詳實(shí)的依據。
5、績(jì)效管理
企業(yè)績(jì)效管理是對企業(yè)整體績(jì)效、部門(mén)績(jì)效、員工績(jì)效等進(jìn)行系統考核、評估、診斷以及持續改進(jìn)的管理過(guò)程?？?jì)效管理，就是對照工作崗位職責說(shuō)明書(shū)和工作任務(wù)，對員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現及工作態(tài)度等進(jìn)行評價(jià)，并給予量化處理的過(guò)程?？己私Y果是員工晉升、接受獎懲、發(fā)放工資、接受培訓等的有效依據，它有利于調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性。
6、生涯設計與職業(yè)化
生涯設計就是引導個(gè)人目標和公司目標相一致。通過(guò)公司生涯設計以達到公司人力資源需求與個(gè)人生涯需求之間的平衡，創(chuàng )造一個(gè)高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的企業(yè)氛圍。職業(yè)化是一種潛在的文化氛圍，就是大家在職場(chǎng)上都用同樣的語(yǔ)言講話(huà)，用同樣的方式溝通、交流，用同樣的道德要求和行為規范做事。同時(shí)，公司的職業(yè)化要求我們不斷的加強企業(yè)文化的建設。
7、員工培訓
曾經(jīng)有一位西方管理學(xué)者說(shuō)：“你唯一持久的競爭優(yōu)勢就是具備比你的競爭對手學(xué)得更快的能力，未來(lái)最成功的公司將是那些基于學(xué)習型組織的公司?！睘榱颂岣邚V大員工的工作能力和技能，有必要開(kāi)展富有針對性的崗位技能培訓，目的是促使他們盡快具有在某一職位職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應變能力。俗話(huà)說(shuō)：一名合格的管理者就是一名合格的培訓者。
