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優(yōu)秀員工心理素質(zhì)訓練
作者:行政部  更新:2010-02-25 10:09  關(guān)注:1088
    一、改變人生的五種觀(guān)念
    1、優(yōu)秀是一種習慣。
    2、生命是一個(gè)過(guò)程。
    3、兩點(diǎn)間最短的不一定是直線(xiàn)。
    4、只有知道如何停止的人才知道如何加速。
    5、放棄是一種智慧,缺陷是一種恩惠。
   
    二、走向成功奉行的四條箴言
    1、對自己行為負責。
    種瓜得瓜,種豆得豆。我們所得的報酬取決于我們所做的努力?;蛟S生活中有些讓你不滿(mǎn)意的事情。但有責任心的人,則會(huì )看清自己的處境,在適當的時(shí)候,擺脫束縛自己的枷鎖,宣告自己獨立。
    2、發(fā)現自己的才能。
    對自己的一技之長(cháng)保持興趣相當重要。也許它不怎么高雅入流,卻可能是改變命運的一大財富。
    3、確立自己追求的目標。
    有了明確的目標,你就能發(fā)揮自己的能量,有意義的事情就會(huì )發(fā)生。
    4、適應現實(shí)。
    成功的關(guān)鍵取決于你對環(huán)境的適應力。
 
    三、兩份忠告
    1、敬業(yè)不是幫老板而是幫自己。
    用老板的資金,提供的場(chǎng)地,冒的是老板的風(fēng)險。而是誰(shuí)學(xué)到了能力?是誰(shuí)得到了訓練?
    2、不要把自己目前從事的看成一個(gè)短暫的工作,而是看成一份事業(yè),一份職業(yè)。
    四、一個(gè)底線(xiàn)
    ★培養良好的職業(yè)行為和職業(yè)道德,時(shí)刻注意自己的職業(yè)操守。
在工作中可能遇到很多誘惑,必須提高自己的鑒別能力,處理事情要有原則性,不可貪圖一時(shí)的小利而毀了自己的職業(yè)發(fā)展。(面對職場(chǎng)信譽(yù)的缺失,越來(lái)越多的企業(yè)在對一般重要性崗位的招聘時(shí)都將采用背景調查。這一點(diǎn)尤為重要)
    五、職場(chǎng)13個(gè)技巧
    1、站(坐)直了
    2、務(wù)必準時(shí)
    3、把個(gè)人問(wèn)題留在家里
    4、不要擔心,開(kāi)心一點(diǎn)
    5、注意儀表和氣味
    6、讓你的工作區保持清潔
    7、清楚你到底該說(shuō)什么、遠離閑談、學(xué)會(huì )閉嘴
    8、和你的同事交談、和藹對待同事
    9、幽默感
    10、不要吹牛
    11、給我,給我(工作量)
    12、掌握所有的事情(自己工作流程)
    13、尊重公司文化和制度
 
    六、企業(yè)最看中雇員的十種品質(zhì)
    責任感
    團隊協(xié)作精神
    事業(yè)心
    靈活應變能力
    表達能力
    獨立性
    自信心
    壓力的承受力
    禮貌與成熟
    在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的特殊才智等
    七、如何提高自己的情商水平(一)
    情商(EQ)主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)?,F在心理學(xué)家們普遍認為,情商水平的高低對一個(gè)人能否取得成功也有著(zhù)重大的影響作用,有時(shí)其作用甚至要超過(guò)智力水平(IQ)。美國心理學(xué)家認為,通過(guò)一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的磨練,培養自己良好的心理素質(zhì)和穩定的情緒,情商包括以下幾個(gè)方面的內容:
    1. 認識自身的情緒。因為只有認識自己,才能成為自己生活的主宰;
    2. 能妥善管理自己的情緒。即能調節控制自己;
    3. 自我激勵。它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發(fā);
    4. 認知他人的情緒。這是與他人正常交往,實(shí)現順利溝通的基礎;
    5. 人際關(guān)系的管理。即領(lǐng)導和管理能力。
    八、如何提高自己的情商水平(二)
    ★心理學(xué)家們還認為,情商水平高的人具有如下的特點(diǎn):
    1.社交能力強,外向而愉快,不易陷入恐懼或傷感;
    2.對事業(yè)較投入;
    3.為人正直,富于同情心;
    4.情感生活較豐富但不逾矩,無(wú)論是獨處還是與許多人在一起時(shí)都能怡然自得。
    ★情商的培養——如果覺(jué)得自己情商比較低,要學(xué)會(huì )思考和觀(guān)察:
    1、通過(guò)看一些情感方面的影片和書(shū)籍獲取這方面的知識和技巧,積累一些經(jīng)驗。
    2、多和人交流接觸,多參加一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),多聽(tīng)一些講座和會(huì )議。
    3、有意識地把學(xué)到的經(jīng)驗用到實(shí)際的交往當中,長(cháng)期堅持下去,超越自我,不斷克服自身障礙獲得提升。
    小結
    選擇(做一個(gè)優(yōu)秀的員工還是一個(gè)普通的員工)決定命運(你在企業(yè)的發(fā)展機會(huì ))。而觀(guān)念決定選擇!一個(gè)人成就的高度,永遠無(wú)法超越他觀(guān)念和自信所達到的高度。所以,良好的心理素質(zhì)是一切成功的基礎,是一切成功的創(chuàng )造力,進(jìn)取精神和力量支撐。而觀(guān)念和心理素質(zhì)也是可以在學(xué)習、工作實(shí)踐中得到提高和完善。
 
 
 
 
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